ハミングウォーターの問い合わせ方法は?電話する前に確認したい項目と手順を解説

ハミングウォーターへの問い合わせはフリーダイアルから簡単にできます。

オペレーターの対応が雑!などの口コミも見かけましたが…

節子が問い合わせた時はとても優しく対応してもらいました!

その時の実体験もまじえて、ハミングウォーターへの問い合わせ方法を解説します。

故障かもと思ったら

問い合わせ前に確認する

「故障かな?」と思っても実は簡単なミスが原因だった、というケースが多いです。

こちらのページでよくある故障に関する問い合わせと解決方法を解説しているので、参考にしてみてくださいね。

問い合わせ方法は2通り

  1. 電話(0120-032-839)
  2. 問い合わせフォーム

電話はフリーダイヤルなのでお金もかからないですし、簡単な内容であればその場で返事がもらえるので楽ちんですよ!

電話の受付時間
  • 9:00~17:00
  • 月曜日~土曜日のみ

ハミングウォーターへの問い合わせ番号は、マニュアルにも記載されています。

分かりやすい専用シールが本体と一緒に送られてくるので、目がつきやすい場所に貼っておくといざという時便利です!

実際のシールはこんな感じです。

電話で問い合わせする手順

  1. ハミングウォーターのフリーダイヤルにかける
  2. オペレーターに繋げてもらう
  3. 申込時の名前と電話番号を確認される
  4. 問い合わせ内容を伝える
名前と電話番号をすぐ伝えられるように手元に用意しておいてくださいね!

節子が問い合わせした時は、丁寧に手早く解決してくれたのでかなり好印象。

また何か困り事があった時でも問い合わせしやすいな、と思いました!

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