ハミングウォーターは定期メンテナンスの必要ないウォーターサーバーですが、使っているうちに故障かな？と思うシーンがたまにあります。
そんな時の解決方法をまとめました。
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この記事の目次
故障かな？と思ったら
はじめにチェック
- 電源プラグが抜けていないかチェック
- フィルター交換を忘れていないかチェック
こちらの簡単なミスが多いです。解決しない場合は、次の項目へ！
私がよく遭遇すること
- 水が出ない
給水タンクの中の水が少ないと出ないようです。水を追加で入れましょう
- お湯だけが出ない
再加熱を試してください！だいたいこれで出るようになります。詳しい方法はこちら↓
- ハミングウォーターの場所を移動させた後、点滅してピーピー鳴り続ける
過去に1度だけ起こったことなのですが、電源を抜いて3日ほど放置してから再度電源を入れたところピーピー鳴らなくなり、点滅もせず動くようになりました。何だったのでしょうか。
こちらで解決しない場合は、次の項目へ！
水が出ない
| 考えられる原因 | 対処方法 |
| 給水タンクに水が入っていない。 | 給水タンクに水をいれる。 |
| ロック状態のままボタンを押している。 | ロック状態を確認。 |
| 電源プラグがコンセントから抜けている。 | 電源プラグをコンセントに挿し込む。 |
| 停電、またはブレーカーが落ちている。 | 配電盤を点検する。 |
フィルターが取付けられていない、またはフィルターの取付け不備。 | フィルターがホルダーにしっかり取り付けられているか確認。 |
| フィルターの先端・フィルター挿込み口にゴミが付着している。 | ゴミを取り除く。 |
| フィルターの交換時期が過ぎている。 | 新しいフィルターに交換する。 |
| 給水タンクの接続不備。 | 給水タンクがしっかりセットされているか確認する。 |
| 安全装置の作動による、1分間連続出水後の出水停止。 | 再び利用したいボタンを押す。 |
水の出が悪い
| 考えられる原因 | 対処方法 |
| フィルターの取付け不備。 | フィルターがホルダーにしっかり取り付けられているか確認。 |
| フィルターの先端・フィルター挿込み口にゴミが付着している。 | ゴミを取り除く。 |
| 給水タンクの接続不備。 | 給水タンクがしっかりセットされているか確認する。 |
冷水・温水がぬるい
| 考えられる原因 | 対処方法 |
| 冷水の出し過ぎ、または冷却時間が短すぎる。 | しばらく時間を置く。 |
| 温水の出し過ぎ、または加熱時間が短すぎる。 | しばらく時間を置く。 |
| 設置場所の温度が高い。 | 直射日光の当たらない風通しの良い場所に設置する。 |
| 背面の放熱部にホコリが詰まっている。 | 背面の放熱部（黒い金網部分）を清掃する。 |
| ウォーターサーバーの背面が壁の近くに設置されている。 | 壁から15cm以上離す。 |
| エコモードになっている。 | エコモードを解除する。 |
| エコモード終了直後である。 | 約30分以内に適温になる。 |
水が漏れている
| 考えられる原因 | 対処方法 |
| フィルターの取付け不備。 | フィルターがホルダーにしっかり取り付けられているか確認。 |
| フィルターの先端・フィルター挿込み口にゴミが付着している。 | ゴミを取り除く。 |
| 給水タンクの接続不備。 | 給水タンクがしっかりセットされているか確認する。 |
常温水ボタンのランプが点滅している
| 考えられる原因 | 対処方法 |
| 給水タンクに水が入っていない。 | 給水タンクに水を入れる。 |
操作パネルの全てのランプが消灯している
| 考えられる原因 | 対処方法 |
| 停電、またはブレーカーが落ちている。 | 配電盤を点検する。 |
| ウォーターサーバーが故障している。 | ※取扱店に連絡する。 |
| 電源プラグがコンセントから抜けている。 | 電源プラグをコンセントに挿し込む。 |
ピーピーと音がする
操作パネルの全てのランプが点滅している
| 考えられる原因 | 対処方法 |
| フィルターが取り付けられていない、またはフィルターの取付け不備。 | フィルターがホルダーにしっかり取り付けられているか確認。 |
操作パネルのロックランプとECOランプが点滅している
| 考えられる原因 | 対処方法 |
| ウォーターサーバー内部から水が漏れている。 | 給水タンクを外し、電源プラグを抜く。周辺に水漏れがある場合は拭き取る。 |
この状態に陥った場合は取扱店に連絡してください。
ノイズがする、音がうるさい
| 考えられる原因 | 対処方法 |
| ウォーターサーバーが傾いている。 | サーバーを水平に保つ。 |
| 温水・常温水・冷水を使用したときのポンプ作動音。 | タンクが満タンになるまで数分待つ。 |
| 壁や他の製品にウォーターサーバーが触れている。 | 壁や他の製品が触れないように離す。 |
水が臭う、味がおかしい
| 考えられる原因 | 対処方法 |
| フィルターの交換時期が過ぎている。 | 新しいフィルターに交換する。 |
| 給水タンクの水を数日間使用しなかった。 | 給水タンクの水を捨て、洗浄を行ってから給水し直し、1分以上常温水を出し続ける。 |
| 長期間(2週間以上)使用しなかった。 | 新しいフィルターに交換する。 |
蛇口から白い結晶物が出る
| 考えられる原因 | 対処方法 |
| 加熱や冷却によりミネラル成分が結晶化した。 | ミネラル成分なので飲んでも問題なし。気になる場合は取り除く。 |
終わりに
このランプの点滅一体なに！？
という状況になったら当ブログを参考にしてみてくださいね。
解決しなかった場合は遠慮なく取扱店に連絡しましょう。無理に自分で直そうとすると返って壊してしまうかもしれません。
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